Preguntas frecuentes
  • Quienes tengan o hayan tenido, con la Universidad de Antioquia vínculo laboral en calidad de docente o empleado público no docente.
  •  Los profesores de cátedra de la Universidad de Antioquia.
  •  Los empleados IPS Universitaria.
  •  Las personas jurídicas sin ánimo de lucro. (*) Sujeto a condiciones del reglamento y aprobación del órgano competente.
  • Diligenciar la solicitud de afiliación.
  •  Anexar una fotocopia del documento de identidad ampliado al 150%.
  •  Presentar una fotocopia de la colilla de pago.
  •  Certificado laboral de la Universidad de Antioquia en el cual indiquen vigencia, tipo de contrato y sueldo no superior a 30 días.
  •  Ser legalmente capaz.
  •  Tener formación básica en cooperativismo.
  •  Pagar la cuota de afiliación (5% del SMMLV para Personas Naturales ó 1 SMMLV para Personas Jurídicas).
  • El aporte social ordinario corresponde a la cuota periódica mensual que entrega el asociado a Cooprudea, el cual lo acredita como miembro activo y le permite disfrutar de los servicios y beneficios de la cooperativa.

No. Por normatividad de la Superintendencia de Economía Solidaria, el aporte del asociado puede devolverse, únicamente por las siguientes circunstancias:

  •  En caso retiro o desvinculación de la Cooperativa.
  •  Cuando un asociado exceda el límite individual permitido: Del 10% de los aportes sociales, si es una persona natural ó el 45% de los aportes sociales, si es una persona jurídica.
  •  Cuando la Asamblea apruebe la readquisición de aportes sociales.
  •  Por liquidación de la Organización.
  •  Las modalidades de ahorro las puedes consultar aquí.
  • La Cooperativa asume este gravamen, para todas las transacciones de ahorro y crédito.
  •  Las modalidades de crédito las puedes consultar aquí.
  •  Se pueden solicitar créditos a partir del primer pago de aporte.
  • Tener el aporte mínimo estatutario.
  •  Estar al día con las obligaciones adquiridas con Cooprudea.
  •  Hacer la solicitud de crédito.
  • El formulario de crédito completamente diligenciado.
  •  Copia del último comprobante de pago o mesada pensional.
  •  Fotocopia del documento de identidad.
  •  Si es independiente los tres (3) últimos extractos bancarios, certificación de ingresos expedida por contador público, soportada con la copia de la tarjeta profesional y la fotocopia de la cédula.
  • El monto va de acuerdo a la destinación, conozca nuestras tasas y montos de las líneas de crédito.
  •  Máximo seis (6) días hábiles luego de haber presentado la solicitud.
  • La garantía dependerá del monto y de la modalidad del crédito solicitado. En el caso de requerir un codeudor y no contar con uno, se puede acceder al crédito mediante el Fondo de Garantías de Antioquia. Para ello, se debe cancelar un monto de dinero que corresponde a un porcentaje adicional sobre el valor del crédito.
  • El asociado puede realizar abonos extraordinarios a los créditos o pagar antes del plazo pactado, sin incurrir en algún tipo de sanción. En ningún caso, la Cooperativa cobra intereses de forma anticipada.
  • Aunque las entidades financieras cuentan con medidas de seguridad, y vigilan que la información no sea manipulada por personas distintas a sus directos beneficiarios, es importante tener en cuenta estas medidas de seguridad.
  • En cajeros de la Red ATH, Los cinco (5) primeros retiros del mes.
  •  Todas las compras en establecimientos comerciales.
  •  Los pagos realizados en los datáfonos de COOPRUDEA, por ejemplo: Telefonía celular Movistar, Tigo y Claro móvil, los servicios públicos e impuestos prediales.
  •  Cooprudea, no cobra a sus asociados ningún valor por este concepto.
  • Se pueden realizar transferencias entre cuentas del mismo asociado, consultas de saldos y movimientos, de los siguientes servicios: ahorro a la vista, ahorro contractual, aportes y créditos.
  • Debe llamar a la línea 5764330, opción 3, opción 5 para hacer el bloqueo de la tarjeta. Luego, debe dirigirse a Cooprudea para presentar copia del denuncio, por pérdida o robo y solicitar la reposición de la tarjeta.
  • No. Es un crédito, que podrá utilizar para pagar sus compras y realizar avances en efectivo en todo el país, a través de la tarjeta débito. Por su característica de crédito rotativo, puede reutilizar el cupo en la medida en que va efectuando pagos.
  • De igual forma, como cualquier crédito, debe hacer la correspondiente solicitud. Los cupos asignados están dados por las políticas de crédito y riesgo de Cooprudea. Si desea aumentar el cupo de su crédito rotativo, deberá presentar la documentación requerida por Cooprudea.
  • El monto total del crédito, se difiere a 72 meses, siempre que hayan compras o avances durante el mes. Los intereses, moras y comisiones de los cajeros electrónicos, no se difieren.
  • Con una comunicación escrita dirigida a Cooprudea, indicando el número de obligación del servicio a bloquear o cancelar.
  • Mensualmente se remite, a su correo electrónico, el estado de cuenta con toda la información detallada: consumos y pagos realizados durante el período.
  • En la página web, en el link consulta de saldos.
  • Puede obtener toda la información sobre el servicio en las oficinas de la Cooperativa.
  • La Cooperativa no ofrece seguros de vehículo o vivienda, pero tiene activa una alianza comercial con seguros Halcón, quienes ofrecen el servicio de seguros y póliza colectiva de autos. Los asociados reciben asesoría en servicios de seguros de automóviles, a través de selectas compañías del sector. Los programas están diseñados exclusivamente, con el fin de beneficiarlos en términos de cobertura, bajos costos y buen servicio en la atención personalizada para los siniestros. Seguros HALCÓN LTDA. Bloque 22 – Piso 1. Contigua a la farmacia. 2195362 ó 3516300 ext. 104/ 111.
«La Cooperativa de Profesores de la Universidad de Antioquia – COOPRUDEA – es una Organización que presta servicios de ahorro y crédito de alta calidad, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de sus asociados, cumpliendo las normas legales y estatutarias. Para ello, utiliza herramientas tecnológicas óptimas»