Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el alivio por contingencia.
  • La disminución de la tasa de interés es para toda la comunidad de asociados, los que tienen préstamos con una tasa superior disfrutarán del alivio reflejado en la disminución de la próxima cuota, generada después del cinco de mayo.
  • Los asociados que deseen disminución de cuota disfrutarán del alivio reflejado en la disminución de la próxima cuota, generada después del cinco de mayo, por lo que no deben enviar correo adicional.
    Los que manifiesten materializar su alivio no mediante cuota, como está establecido automáticamente y reflejado en la disminución de la próxima cuota generada después del cinco de mayo., sino mediante la disminución del plazo pueden hacerlo al correo franciscogomez@cooprudea.com.
  • Los asociados que tienen préstamos con una tasa superior disfrutarán del alivio reflejado en la disminución de la próxima cuota, generada después del cinco de mayo.
  • Los cambios en las cuotas son diferentes para cada asociado, si necesitas saber el valor en el cual vario tu cuota debes comunicarte con el área de cartera.

Para unificar los créditos que tiene con Cooprudea debe realizar una solicitud de crédito por la sucursal virtual, con la documentación.

Otras preguntas.

Otras preguntas.

  • Quienes tengan o hayan tenido, con la Universidad de Antioquia vínculo laboral en calidad de docente o empleado público no docente.
  •  Los profesores de cátedra de la Universidad de Antioquia.
  •  Los empleados IPS Universitaria.
  •  Las personas jurídicas sin ánimo de lucro. (*) Sujeto a condiciones del reglamento y aprobación del órgano competente.
  • Diligenciar la solicitud de afiliación.
  •  Anexar una fotocopia del documento de identidad ampliado al 150%.
  •  Presentar una fotocopia de la colilla de pago.
  •  Certificado laboral de la Universidad de Antioquia en el cual indiquen vigencia, tipo de contrato y sueldo no superior a 30 días.
  •  Ser legalmente capaz.
  •  Tener formación básica en cooperativismo.
  •  Pagar la cuota de afiliación (5% del SMMLV para Personas Naturales ó 1 SMMLV para Personas Jurídicas).
  • El aporte social ordinario corresponde a la cuota periódica mensual que entrega el asociado a Cooprudea, el cual lo acredita como miembro activo y le permite disfrutar de los servicios y beneficios de la cooperativa.

No. Por normatividad de la Superintendencia de Economía Solidaria, el aporte del asociado puede devolverse, únicamente por las siguientes circunstancias:

  •  En caso retiro o desvinculación de la Cooperativa.
  •  Cuando un asociado exceda el límite individual permitido: Del 10% de los aportes sociales, si es una persona natural ó el 45% de los aportes sociales, si es una persona jurídica.
  •  Cuando la Asamblea apruebe la readquisición de aportes sociales.
  •  Por liquidación de la Organización.
  •  Las modalidades de ahorro las puedes consultar aquí.
  • La Cooperativa asume este gravamen, para todas las transacciones de ahorro y crédito.
  •  Las modalidades de crédito las puedes consultar aquí.
  •  Se pueden solicitar créditos a partir del primer pago de aporte.
  • Tener el aporte mínimo estatutario.
  •  Estar al día con las obligaciones adquiridas con Cooprudea.
  •  Hacer la solicitud de crédito.
  • El formulario de crédito completamente diligenciado.
  • Copia del último comprobante de pago o mesada pensional.
  • Fotocopia del documento de identidad.
  • Constancia Laboral no mayor a 60 días. (Aplica para personas que no tienen un vínculo directo con la Universidad de Antioquia)
  • Si es independiente los tres (3) últimos extractos bancarios, certificación de ingresos expedida por contador público, soportada con la copia de la tarjeta profesional y la fotocopia de la cédula y Declaración de Renta del último año si aplica.
  • El monto va de acuerdo a la destinación, conozca nuestras tasas y montos de las líneas de crédito.
  •  Máximo seis (6) días hábiles luego de haber presentado la solicitud.
  • La garantía dependerá del monto y de la modalidad del crédito solicitado. En el caso de requerir un codeudor y no contar con uno, se puede acceder al crédito mediante el Fondo de Garantías de Antioquia. Para ello, se debe cancelar un monto de dinero que corresponde a un porcentaje adicional sobre el valor del crédito.
  • El asociado puede realizar abonos extraordinarios a los créditos o pagar antes del plazo pactado, sin incurrir en algún tipo de sanción. En ningún caso, la Cooperativa cobra intereses de forma anticipada.
  • Aunque las entidades financieras cuentan con medidas de seguridad, y vigilan que la información no sea manipulada por personas distintas a sus directos beneficiarios, es importante tener en cuenta estas medidas de seguridad.
  • En cajeros de la Red ATH, Los cinco (5) primeros retiros del mes.
  •  Todas las compras en establecimientos comerciales.
  •  Los pagos realizados en los datáfonos de COOPRUDEA, por ejemplo: Telefonía celular Movistar, Tigo y Claro móvil, los servicios públicos e impuestos prediales.
  •  Cooprudea, no cobra a sus asociados ningún valor por este concepto.
  • Se pueden realizar transferencias entre cuentas del mismo asociado, consultas de saldos y movimientos, de los siguientes servicios: ahorro a la vista, ahorro contractual, aportes y créditos.
  • Debe llamar a la línea 5764330, opción 3, opción 5 para hacer el bloqueo de la tarjeta. Luego, debe dirigirse a Cooprudea para presentar copia del denuncio, por pérdida o robo y solicitar la reposición de la tarjeta.
  • No. Es un crédito, que podrá utilizar para pagar sus compras y realizar avances en efectivo en todo el país, a través de la tarjeta débito. Por su característica de crédito rotativo, puede reutilizar el cupo en la medida en que va efectuando pagos.
  • De igual forma, como cualquier crédito, debe hacer la correspondiente solicitud. Los cupos asignados están dados por las políticas de crédito y riesgo de Cooprudea. Si desea aumentar el cupo de su crédito rotativo, deberá presentar la documentación requerida por Cooprudea.
  • El monto total del crédito, se difiere a 72 meses, siempre que hayan compras o avances durante el mes. Los intereses, moras y comisiones de los cajeros electrónicos, no se difieren.
  • Con una comunicación escrita dirigida a Cooprudea, indicando el número de obligación del servicio a bloquear o cancelar.
  • Mensualmente se remite, a su correo electrónico, el estado de cuenta con toda la información detallada: consumos y pagos realizados durante el período.
  • En la página web, en el link consulta de saldos.
  • Puede obtener toda la información sobre el servicio en las oficinas de la Cooperativa.
  • La Cooperativa no ofrece seguros de vehículo o vivienda, pero tiene activa una alianza comercial con seguros Halcón, quienes ofrecen el servicio de seguros y póliza colectiva de autos. Los asociados reciben asesoría en servicios de seguros de automóviles, a través de selectas compañías del sector. Los programas están diseñados exclusivamente, con el fin de beneficiarlos en términos de cobertura, bajos costos y buen servicio en la atención personalizada para los siniestros. Seguros HALCÓN LTDA. Bloque 22 – Piso 1. Contigua a la farmacia. 2195362 ó 3516300 ext. 104/ 111.
«La Cooperativa de Profesores de la Universidad de Antioquia – COOPRUDEA – es una Organización que presta servicios de ahorro y crédito de alta calidad, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de sus asociados, cumpliendo las normas legales y estatutarias. Para ello, utiliza herramientas tecnológicas óptimas»